*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 关怀记录管理 | 关怀对象、关怀日期、关怀方式、关怀内容、关怀结果、下次关怀日期等 |
2 | 管理建议管理 | 建议标题、建议内容、提交人、提交时间、状态等 |
3 | 问题反馈管理 | 问题标题、问题内容、提交人、提交时间、处理人、处理时间、状态等 |
4 | 会议安排管理 | 会议主题、会议地点、参与人员、会议时间、会议内容等 |
5 | 培训计划管理 | 培训名称、培训讲师、培训时间、培训地点、培训内容、参与人员等 |
6 | 绩效考核管理 | 考核周期、考核人员、考核日期、考核内容、得分、审核人、审核时间、状态等 |
7 | 任务分配管理 | 任务名称、负责人、截止日期、任务内容、状态等 |
8 | 客户投诉管理 | 投诉主题、投诉内容、投诉人、投诉时间、处理人、处理时间、处理结果、状态等 |
9 | 资料申请管理 | 申请人、申请日期、申请资料、审批人、审批日期、审批结果、状态等 |
10 | 通知公告管理 | 公告标题、公告内容、发布人、发布时间、状态等 |
11 | 项目进展管理 | 项目名称、项目负责人、进展日期、进展内容、状态等 |
12 | 合同管理 | 合同编号、合同名称、合同金额、签约日期、合同负责人、合同状态等 |
13 | 售后服务管理 | 服务单号、客户名称、服务类型、服务内容、服务人员、服务时间、服务结果等 |
14 | 成本统计管理 | 统计周期、统计日期、项目名称、费用明细、总费用、统计人、统计时间等 |
15 | 客户满意度调查 | 调查主题、调查内容、调查人、调查时间、满意度、状态等 |
16 | 销售机会跟进 | 机会名称、客户名称、跟进人、跟进日期、跟进内容、跟进结果等 |
17 | 文档管理 | 文档名称、文档类型、上传人、上传时间、文档描述等 |
18 | 资产管理 | 资产名称、资产类型、购买日期、购买价格、使用人、资产状态等 |
19 | 客户回访管理 | 客户姓名、回访日期、回访方式、回访内容、回访结果等 |
20 | 任务提醒管理 | 任务名称、负责人、提醒时间、提醒内容、状态等 |